- Patient Journey in der Zahnmedizin
Dental Journal Schweiz (2022) - Leadership in der Zahnarztpraxis (Teil 2): Teambuilding
Dental Journal Austria (2021) - Wirtschaftskrimi Zahnarztpraxis – Report aus Spanien
Dental Journal Schweiz (2021) - Leadership in der Zahnarztpraxis (Teil 1): Das Praxisteam als Marketingmassnahme
Dental Journal Austria (2020) - Praktische Verhalts- und Kommunikationsratschläge für das Praxispersonal
Die Spezialistin (2020) - Swiss Dental Marketing feiert 10-jähriges Jubiläum
Dental Journal Schweiz (2020) - Umgang mit Patientenreklamationen – 10 praktische Ratschläge
Die Spezialistin (2020) - Die Intimsphäre beim Zahnarztbesuch
Dental Journal Austria & Schweiz (2019) - Den Patienten abholen und für sich gewinnen
Dental Tribune Deutschland (2018) - Warum ausgerechnet zu Ihnen? Ratschläge zur Positionierung
Dental Magazin (2017) - Erfolgreich Beraten – Anleitungen für ein stringentes Patientengespräch
Dental Magazin (2017) - Die Macht der Sinne (in der Zahnmedizin)
Dental Magazin (2017)
- Patientenzufriedenheit steigern
Dental Magazin (2017)
- Kostspielige Behandlungen richtig argumentieren
Dental Magazin (2017) - Praxis im Wandel: Warum ausgerechnet zu Ihnen?
Dental Journal Austria (2016) - Unbeliebtes Marketing: Tun Sie’s etwa doch, ohne es zu wissen?
Dental Journal Schweiz (2016) - Zahnmedizin be-greifen – Diensteistungsmarketing in der Zahnarztpraxis
- Dental Magazin (2016)
- Mehrwerte & Patientenzufriedenheit in der Zahnarztpraxis
Dental Magazin (2016) - Praxismarketing und Berufsethik
Dental Magazin (2016) - Lampe aus, Tür zu
Recall Magazin (2016) - Der Patient ist immer auf Empfang
Recall Magazin (2015) - Marketingtipps für den Praxiserfolg
Recall Magazin (2013) - Beschwerdemanagement in der Zahnarztpraxis
Recall Magazin (2013) - Praxismarketing, notwendiges Übel?
Dental Barometer (2011) - Marketing? Nein Danke!
Dental Journal Austria (2010) - Prävention als Marketing
Dental Tribune (2010)
